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Tägl. 8-16 Uhr, 0,14 €/Min aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 0,42 €/Min

Häufig gestellte Fragen

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Wie sieht der Ablauf im Einzelnen aus?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten unseren Service zu nutzen.

Das einfachste ist der direkte Weg hier auf unserer Internetseite.
Selbstverständlich sind wir auch am Telefon (01805-stromwerk) für Sie da und besprechen alles weitere persönlich mit Ihnen.

Durch das Eingeben Ihrer Daten starten wir die Suche nach einem günstigeren Angebot für Sie persönlich. Dazu brauchen wir lediglich Ihren Jahresverbrauch und Ihre Postleitzahl.
Über das Ergebnis unserer Suche werden Sie umgehend informiert.
Dieses wird Sie freuen, denn in vielen Fällen lassen sich bis zu zwanzig Prozent Ihrer Stromkosten einsparen.

Als nächstes übernimmt Stromwerk den eigentlichen Wechsel für Sie mit allen anfallenden Schritten.

Sie werden schriftlich darüber informiert welche Anbieter und welche Tarifdetails für Sie relevant sind.

Ihr neuer Stromanbieter wird sich in dieser Zeit ebenfalls schriftlich bei Ihnen vorstellen.

In der Zwischenzeit leiten wir die Kündigung in die Wege und schließen uns mit dem neuen Anbieter kurz über evtl. Kündigungsfristen Ihres aktuellen Anbieters.

Sie werden vom eigentlichen Wechsel nichts bemerken.

Der Wechsel vollzieht sich in der Regel über einen Zeitraum von 4-8 Wochen. Dies variiert und ist ausschließlich von Ihren Kündigungsfristen abhängig.

Bei sämtlichen Fragen können Sie uns jederzeit anrufen und mit Ihrer bereits erhaltenen Stromwerkkundennummer Ihren persönlichen Wechselstatus erfragen.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

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